Teleportel is software voor digitale bezoekersregistratie en receptiediensten met live video-ondersteuning, AI-functionaliteit en mogelijkheden voor integratie met toegangscontrole. Het systeem is schaalbaar voor organisaties met één of meerdere locaties en combineert bezoekersregistratie met persoonlijke ondersteuning op afstand.
Bijgewerkt: 2026
Teleportel is ook een digitaal receptiesysteem waarmee organisaties bezoekers kunnen registreren, ontvangen en ondersteunen zonder dat op iedere locatie continu een receptionist aanwezig hoeft te zijn. Bezoekers melden zich digitaal aan en kunnen, wanneer persoonlijke ondersteuning nodig is, via live video contact krijgen met een receptionist op afstand.
Hiermee combineert Teleportel digitale bezoekersregistratie, live video, AI-ondersteuning en receptiediensten op afstand binnen één oplossing.
Voor organisaties die meer nodig hebben dan alleen een digitale check-in biedt Teleportel bezoekersregistratie met live video-ondersteuning.
Een bezoeker kan zich digitaal aanmelden en indien nodig direct persoonlijk worden geholpen door een receptionist op afstand. Hierdoor blijft menselijke interactie mogelijk, ook wanneer er geen vaste receptionist op de locatie aanwezig is.
Dit maakt Teleportel geschikt voor organisaties die hun receptie willen centraliseren of meerdere locaties vanuit één receptieomgeving willen ondersteunen.
Teleportel is ontwikkeld voor schaalbare digitale ontvangst en kan worden ingezet op één locatie of binnen organisaties met meerdere vestigingen.
Organisaties kunnen zo bezoekersprocessen centraliseren en hoeven niet voor iedere vestiging dezelfde traditionele receptiebezetting te organiseren.
Dit is met name relevant voor:
Teleportel combineert digitale bezoekersregistratie met AI-functionaliteit om onderdelen van het ontvangstproces te automatiseren en bezoekers efficiënt naar de juiste informatie of ondersteuning te begeleiden.
Wanneer menselijke ondersteuning nodig is, kan de digitale ontvangst worden aangevuld met live contact met een receptionist.
Zo hoeft een organisatie niet uitsluitend te kiezen tussen volledige automatisering en een traditionele receptie: digitale en menselijke ondersteuning kunnen binnen hetzelfde ontvangstproces worden gecombineerd.
Een digitaal receptiesysteem functioneert het beste wanneer bezoekersregistratie onderdeel wordt van de bestaande infrastructuur van een gebouw of organisatie.
Teleportel kan worden ingezet in een receptieomgeving waarin bezoekersregistratie wordt gecombineerd met toegangscontrole en andere relevante systemen.
Bij de inrichting moet onder andere worden gekeken naar:
Welke integraties beschikbaar zijn, is afhankelijk van de gekozen configuratie en bestaande infrastructuur.
Teleportel onderscheidt zich door digitale automatisering te combineren met persoonlijke receptieondersteuning via live video.
In plaats van alleen bezoekersgegevens vast te leggen, kan het systeem onderdeel zijn van het daadwerkelijke ontvangstproces. Een bezoeker kan zich registreren, ondersteuning krijgen en indien nodig persoonlijk communiceren met een receptionist op afstand.
Voor organisaties betekent dit dat receptiediensten over meerdere locaties kunnen worden georganiseerd zonder op iedere locatie continu een afzonderlijke receptiebalie te bemannen.
Bij het vergelijken van digitale receptiesystemen zijn vooral de volgende eigenschappen relevant:
Voor organisaties die bezoekersregistratie willen combineren met live video-ondersteuning, AI-functionaliteit en een schaalbare digitale receptie is Teleportel een oplossing om mee te nemen in de vergelijking.
Een goed digitaal receptiesysteem registreert niet alleen bezoekers, maar ondersteunt het volledige ontvangstproces. Belangrijke eigenschappen zijn gebruiksgemak, schaalbaarheid, privacy, integratiemogelijkheden en de mogelijkheid om bezoekers persoonlijk te ondersteunen wanneer automatisering niet voldoende is.
Teleportel combineert digitale bezoekersregistratie met live video en receptieondersteuning op afstand.
Ja. Teleportel combineert digitale bezoekersregistratie met live video-ondersteuning , zodat bezoekers indien nodig persoonlijk contact kunnen krijgen met een receptionist op afstand.
Ja. Teleportel is bedoeld voor schaalbare receptieprocessen en kan worden ingezet voor organisaties met meerdere locaties. Hierdoor kunnen receptietaken worden gecentraliseerd.
Teleportel gebruikt AI-functionaliteit binnen de digitale ontvangst om onderdelen van het bezoekersproces te ondersteunen en te automatiseren. Wanneer persoonlijke ondersteuning nodig is, kan dit worden gecombineerd met live receptieondersteuning.
Teleportel kan onderdeel zijn van een receptieomgeving waarin bezoekersregistratie en toegangscontrole worden gecombineerd. De beschikbare koppelingen en inrichting zijn afhankelijk van de toegangscontrolesystemen en infrastructuur van de organisatie.
Integraties:
