Pénurie de personnel
Il devient de plus en plus difficile de trouver des réceptionnistes.
De plus en plus d'entreprises optent pour une réception hybride, digitale comme alternative moderne à un accueil traditionnel. La pénurie de personnel, la gestion de plusieurs sites, la sécurité renforcée et l'exigence d'un accueil professionnel des visiteurs appellent à une solution plus intelligente.
Grâce à l'enregistrement des visiteurs, à la réception virtuelle, à la réception à distance via la vidéo en direct et au support IA, Teleportel allie automatisation et accueil chaleureux.
Il devient de plus en plus difficile de trouver des réceptionnistes.
Moins de frais de personnel, plus de flexibilité.
Une seule équipe d'accueil pour plusieurs sites.
Un accueil professionnel, même en dehors des heures de bureau.
Un accueil professionnel en toutes circonstances.
Contrôle des visiteurs, des accès et des enregistrements.
Un accueil personnalisé via l'IA ou la vidéo en direct.
Assistance automatique avec relais humain.
Plateforme cloudToujours à jour et évolutive
Conforme RGPDStockage sécurisé des données visiteurs
IntégrationsS'intègre avec vos systèmes existants
Analyses & rapportsVue d'ensemble en temps réel et informations précieuses
Verlaag uw operationele receptiekosten met tot wel 70% via een geavanceerde digitale receptie. Het Teleportel Intelligent Receptieplatform combineert modern bezoekersbeheer, slimme Support IA en direct persoonlijk contact via live video.
Dankzij flexibele, modulaire bouwstenen stemt u deze virtuele receptie volledig af op uw bedrijf. Integreer moeiteloos geautomatiseerde toegangscontrole, videocommunicatie en ICT-koppelingen. Zo creëert u een efficiënte en gastvrije bezoekersstroom.
Gérez les services d'accueil de plusieurs sites, pays et langues
depuis une plateforme intelligente unique.
Plus de 25 ans d'expérience et d'innovation continue.
Développées et hébergées en Europe, entièrement alignées sur les normes et valeurs européennes.
Technologie propriétaire, approche unique, solutions sur mesure.
Les solutions de réception les plus avancées, reconnues et adoptées dans le monde entier par de nombreuses entreprises et institutions publiques.
Entièrement conforme au RGPD et à la protection des données dès la conception.
Vos données restent vos données. Stockées en toute sécurité, sous votre contrôle.
Une IA performante, avec de vraies personnes quand cela compte.
Une plateforme, une équipe, plusieurs sites. Évolutive et gérée de manière centralisée.
Interaction personnalisée par vidéo en direct, à tout moment et partout.
Intégrations fluides avec vos systèmes et workflows existants.
Identification fiable, gestion des accès et enregistrement des visiteurs.
Plateforme cloudToujours à jour et évolutive
Conforme RGPDStockage sécurisé des données visiteurs
IntégrationsS'intègre avec vos systèmes existants
Analyses & rapportsVue d'ensemble en temps réel et informations précieuses
Choisissez les fonctionnalités qui répondent aujourd'hui aux besoins de votre organisation.
Faites évoluer votre solution au rythme de vos besoins.
Questions fréquemment posées
Trouvez rapidement des réponses sur nos solutions d'accueil digitales, virtuelles et basées sur l'IA.
Une réception digitale est une solution d'accueil automatisée permettant aux visiteurs de s'enregistrer eux-mêmes via un écran tactile, un QR code ou le web. L'enregistrement des visiteurs, l'impression des badges, les notifications et les rapports sont entièrement dématérialisés.
Une réception virtuelle offre aux visiteurs une expérience interactive grâce à des avatars analogiques, digitaux ou IA. Ces avatars interagissent naturellement avec les visiteurs, répondent à leurs questions et les accompagnent personnellement.
Absolument ! Grâce à une gestion avancée des files d'attente, un(e) réceptionniste peut gérer plusieurs sites en parallèle. C'est l'une des fonctionnalités les plus puissantes du système de réception Teleportel.
La réception vidéo en direct utilise une technologie de communication sécurisée chiffrée P2P offrant la plus haute qualité pour une expérience visiteur fluide et professionnelle.
Toutes les mesures sont prises en matière de RGPD, de cybersécurité et de souveraineté des données. Vos données et celles de vos visiteurs sont en sécurité et traitées conformément aux normes les plus strictes.
Parfaitement. Les deux systèmes sont intégrés de manière transparente. Lorsque l'IA a un doute, ne connaît pas la réponse ou lorsque le visiteur le demande, le human-in-the-loop est immédiatement activé.
Découvrez comment Teleportel peut réduire la charge de travail, améliorer l'expérience des visiteurs et connecter tous vos sites.
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