LE CONTACT HUMAIN PAR VIDÉO EN DIRECT

Réception Vidéo en Direct : une véritable présence humaine, à distance

Transformez votre accueil en une Réception Digitale interactive et innovante. Mettez instantanément vos visiteurs en contact avec un Réceptionniste à Distance grâce à nos systèmes flexibles de communication virtuelle. Choisissez parmi notre Logiciel de Réception clé en main, nos Bornes d'Accueil professionnelles ou notre technologie holographique 3D de pointe. Vous offrez ainsi à vos visiteurs un accueil humain et professionnel tout en optimisant vos coûts opérationnels.

Parlez à un spécialiste de nos solutions

Découvrez nos 3 technologies vidéo

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Logiciel DIY pour Réceptionniste Virtuel

Avec cette solution d'entrée de gamme pour la Réception à Distance, Teleportel fournit le Logiciel de Réception ; vous utilisez votre propre matériel et choisissez les collaborateurs qui assurent votre Réception Virtuelle. Il peut s'agir de vos propres employés, d'un prestataire externe (outsourcing) ou d'une combinaison des deux.

  • Mise en service rapide : déployez votre système de Réception à Distance en un temps record.
  • Utilisez votre propre matériel : exploitez vos écrans et votre infrastructure informatique existants afin de réduire les coûts.
  • Entièrement personnalisable : adaptez l'ensemble du parcours utilisateur, le branding et l'identité visuelle à votre image de marque.
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Bornes d'Accueil interactives 2D professionnelles

Teleportel propose une large gamme de Bornes d'Accueil professionnelles avec écran 2D. Choisissez parmi 25 modèles haut de gamme, avec des écrans de 19" à 65". Installation flexible : modèle de bureau, fixation murale sécurisée ou borne sur pied, pour une utilisation à l'intérieur comme à l'extérieur. Consultez ici l'aperçu complet.

  • Équipement audiovisuel haut de gamme : intégration complète de caméras HD, de microphones et de haut-parleurs haute fidélité.
  • Accessibilité universelle : fonctionnalités intégrées spécialement conçues pour rendre la Borne d'Accueil accessible aux personnes en situation de handicap.
  • Entièrement personnalisable : configuration, couleurs et branding.

Cette vidéo montre comment le Réceptionniste IA et un Réceptionniste à Distance humain travaillent ensemble via une Borne d'Accueil adaptée aux personnes en situation de handicap.

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NOTRE TECHNOLOGIE PHARE

Notre solution phare : 3D Holographical

Découvrez la nouvelle génération de 3D Holographical Reality, qui fait pratiquement disparaître la distance. Votre Réceptionniste à Distance apparaît directement dans votre espace d'accueil sous la forme d'une présence 3D grandeur nature en haute définition. La profondeur visuelle et l'alignement naturel du contact visuel sont tels que la plupart des visiteurs ne réalisent pas que le réceptionniste se trouve physiquement dans un autre lieu.

La profondeur physique réaliste efface la distance et donne aux visiteurs l'impression que votre Réceptionniste à Distance se trouve réellement devant eux. Il faut vivre cette expérience pour en mesurer pleinement l'impact.

C'est comme si vous étiez réellement sur place.

Fonctionnalités technologiques avancées :
  • Réalignement optique propriétaire : le Réceptionniste à Distance apparaît non seulement en 3D, mais établit également un véritable contact visuel aligné grâce à une workstation spécialement conçue. Le réceptionniste regarde réellement le visiteur dans les yeux — une différence essentielle pour une interaction naturelle.
  • Sur la Borne d'Accueil, le Réceptionniste à Distance est projeté comme s'il apparaissait « dans les airs ». Aucun écran ni aucune caméra ne sont visibles : une solution de Réception Vidéo en Direct entièrement centrée sur l'humain. Le réceptionniste semble être physiquement présent.
  • Connexion sans latence perceptible : profitez d'une interaction humaine instantanée et parfaitement claire grâce à une communication P2P chiffrée, sans problème de synchronisation labiale ni délai perceptible.

Extensions matérielles complètes pour chaque solution vidéo

Complétez facilement votre solution vidéo avec nos packs de périphériques plug-and-play. Votre Réception Virtuelle peut ainsi automatiser en toute sécurité les principales étapes de la Gestion des Visiteurs :

  • Vérification sécurisée de l'identité : scanners eID et passeport intégrés pour une validation rapide et fiable de l'identité des visiteurs.
  • Accès accéléré : scanners de codes QR pour les visiteurs préenregistrés, les prestataires et les autres invités enregistrés avant leur arrivée via l'Enregistrement des Visiteurs.
  • Distribution automatisée des badges : distributeurs de badges RFID (MIFARE et DESFire) et imprimantes de badges professionnelles.
  • Numérisation de documents : caméras haute résolution permettant au Réceptionniste à Distance de consulter facilement des formulaires et documents papier.
Scanner passeport & eID
Distributeur & imprimante de badges
Caméra pour documents
Scanner QR & codes-barres

Déployer la Réception Vidéo en Direct partout dans le monde

Chaque accueil est différent : une solution standard adaptée à toutes les situations n'existe tout simplement pas. Avec ces trois formats vidéo, Teleportel propose une solution adaptée aux différents besoins d'accueil et aux exigences spécifiques de chaque organisation. Que vous gériez un seul siège social ou un réseau international de sites, nos systèmes de Réception Vidéo en Direct sont conçus pour évoluer avec votre organisation. Ces trois solutions ont un élément essentiel en commun : elles garantissent à vos visiteurs un accueil chaleureux, personnel et humain. Vous pouvez essayer gratuitement nos solutions ou nous contacter pour obtenir plus d'informations ou une démonstration complémentaire.