Ein fortschrittliches Video-Callcenter-System für Multikanal-Kundendienst und Vertrieb. Dieses fortschrittliche, doch einfach zu bedienende Cloud-System leitet den Anruf an die geeignetste Quelle weiter (live Agent oder zuvor aufgezeichneter Inhalt), wenn der Kunde dies auf dem Touchscreen auswählt. Das Routing ist einfach einzurichten. Verbindungen werden vollautomatisch hergestellt.