01
Voor het toestel staan
De bezoeker kan eenvoudig voor het receptietoestel gaan staan om de contactloze bezoekersflow te starten.
TOUCHLESS · CONTACTLOOS · LIVE VIDEO
De Touchless Virtuele Receptie | Teleportel
Persoonlijk onthaal zonder het scherm te hoeven aanraken. De bezoeker kan voor het toestel gaan staan, een hand boven het scherm bewegen of een QR-code uit de uitnodiging scannen.
Vervolgens kan automatisch een live videoverbinding met de receptionist(e) op afstand tot stand worden gebracht. Zo combineert Teleportel contactloze bediening met echt persoonlijk onthaal.
Contactloos persoonlijk onthaalGeen aanraking nodig: detectie vóór het toestel, een handbeweging boven het scherm of een QR-code kan het contactloze ontvangstproces starten.
BEKIJK HOE HET WERKT
Touchless Virtuele Receptie in ongeveer één minuut
Bekijk hoe een bezoeker de receptie contactloos activeert en vervolgens persoonlijk wordt verbonden met een receptionist(e) op afstand.
IMPLEMENTATIE
Gebruik eigen hardware of kies voor RealReceptionist
Teleportel biedt verschillende mogelijkheden voor de implementatie. U kunt zelf de hardware voorzien of kiezen voor de RealReceptionist, een complete receptiekiosk voor persoonlijk contact op afstand.
European reception & kiosk technology since 2001
Selected organizations using Teleportel solutions across European government, public-sector, corporate and institutional environments.
CONTACTLOOS PERSOONLIJK ONTHAAL
Een virtuele receptie die bezoekers kunnen gebruiken zonder het scherm aan te raken
De Touchless (‘contactloze’) Virtuele Receptie maakt het mogelijk om bezoekers persoonlijk te ontvangen zonder dat zij het scherm hoeven aan te raken. De receptionist(e) werkt op afstand, bijvoorbeeld vanuit een ander kantoor of vanuit huis.
02
Hand boven het scherm
Een handbeweging boven het scherm kan worden gebruikt zonder het oppervlak fysiek aan te raken.
03
QR-code scannen
Een bezoeker kan de QR-code uit de ontvangen uitnodiging gebruiken als onderdeel van het contactloze receptieproces.
04
Live receptionist(e)
Na de contactloze activatie kan automatisch een live videoverbinding met een echte receptionist(e) op afstand worden opgebouwd.
HOE WERKT TOUCHLESS RECEPTION?
Contactloos starten, persoonlijk verdergaan
De bezoeker hoeft het scherm niet aan te raken om een receptionist(e) te bereiken. Afhankelijk van de gekozen implementatie kan de interactie worden gestart door vóór het toestel te gaan staan, een hand boven het scherm te bewegen of een QR-code te scannen.
Daarna wordt de bezoeker via live video verbonden met een receptionist(e) die op afstand werkt. De digitale interface verzorgt de contactloze start; de medewerker verzorgt het persoonlijke onthaal.
- Contactloze receptiebediening
- Activatie zonder scherm aan te raken
- QR-code uit bezoekersuitnodiging
- Live video met echte receptionist(e)
- Receptionist vanuit kantoor of thuis
- Persoonlijk onthaal op afstand
TOUCHLESS + MENSELIJK
Geen fysiek schermcontact, wél persoonlijk contact
Touchless reception is niet hetzelfde als onpersoonlijke automatisering. De contactloze bediening brengt de bezoeker juist rechtstreeks naar een echte medewerker via live video.
Contactloze activatie
De bezoeker kan het ontvangstproces starten zonder het schermoppervlak fysiek aan te raken.
Live videoverbinding
Na activatie kan rechtstreeks persoonlijk contact met een receptionist(e) op afstand ontstaan.
Remote werken
De receptionist(e) kan vanuit een ander kantoor of vanuit huis bezoekers ontvangen en ondersteunen.
BEZOEKERSREGISTRATIE
Van aankomst tot vertrek digitaal georganiseerd
Het digitale bezoekersbeheer kan functies combineren zoals in- en uitschrijven, het verwerken van identificatiegegevens, badge printing, documenten afdrukken en informatie scannen.
01
In- en uitschrijven
Registreer de aankomst en het vertrek van bezoekers als onderdeel van een digitaal bezoekersbeheerproces.
02
Identificatiegegevens
Identificatiegegevens kunnen worden gelezen en verwerkt wanneer dit onderdeel is van het ingestelde bezoekersproces.
03
Badges & documenten
Ondersteun het afdrukken van bezoekersbadges en andere documenten die bij ontvangst of registratie nodig zijn.
04
Scannen
Documenten en relevante bezoekersinformatie kunnen binnen het digitale receptieproces worden gescand en verwerkt.
MEERDERE RECEPTIES
Eén receptioniste voor meerdere onthaalpunten
Voor organisaties met meerdere ingangen, kantoren of vestigingen kan een digitale receptie helpen om de beschikbare onthaalcapaciteit efficiënter te gebruiken. Eén receptioniste kan meerdere onthaalpunten ondersteunen en bezoekers op afstand te woord staan wanneer menselijke assistentie nodig is.
Dit model kan geschikt zijn voor bedrijven waar het aantal bezoekers per locatie varieert. In plaats van op ieder onthaalpunt permanent een medewerker te voorzien, kan receptieondersteuning worden gedeeld over verschillende locaties.
SLIMME WACHTTIJD
Zelfregistratie tijdens wachttijden
Wachttijd aan de receptie kan actief worden gebruikt. Terwijl een bezoeker wacht op een beschikbare receptionist kan relevante informatie worden getoond of kan de bezoeker worden gevraagd om zichzelf alvast te registreren.
Zelfregistratie kan zo onderdeel worden van een breder digitaal onthaalproces waarin automatische receptie en persoonlijke ondersteuning elkaar aanvullen.
INSTALLATIONS
View our solutionsA visitor kiosk that fits your space
HARDWARE OPTIONS
Complete touchscreen solutions
Combine Teleportel software with the touchscreen format that best matches your reception environment and visitor management process.
BY SECTOR
Visitor experiences for different environments
Reception requirements vary by location. Digital visitor management can support the way guests, patients, contractors and other visitors arrive in different environments.
HOLOGRAPHICAL REALITY™
Why the In-Wall™ feels different from a conventional video screen
Teleportel's patented 3D Holographical Reality™ is designed around presence rather than simply displaying a remote video feed. The receptionist appears life-sized and in 3D, with aligned eye contact, while the camera and screen remain outside the visitor's view.
The effect is intentionally different from ordinary 2D displays and from consumer “3D TV” concepts that require goggles. No glasses are needed. The objective is an immersive, authentic interaction in which the person on the other side feels much closer to being in the same room.
The sound is also positioned so that it seems to come from the person rather than from an obvious loudspeaker, reinforcing the overall sense of presence.
More About Holographical Reality™
IN-WALL™ EXAMPLES
3D reception kiosks customized for different environments
Teleportel In-Wall™ installations can be adapted around the architecture, reception workflow, branding and peripheral equipment required at each site.
TOUCHLESS RECEPTION + TELEPORTEL HARDWARE
Van Touchless receptiekiosk tot 2D- en 3D In-Wall™-onthaal
Touchless reception kan worden gecombineerd met verschillende Teleportel receptieoplossingen, afhankelijk van de locatie, bezoekersflow en gewenste vorm van contactloze interactie.
Virtuele receptie
Een remote onthaalmedewerker verwelkomt en begeleidt bezoekers via live video.
2D video-kiosk
Een touchscreen-kiosk creëert een duidelijk, vast interactiepunt voor bezoekers.
3D In-Wall™
Voor omgevingen waar de menselijke aanwezigheid en uitstraling van het onthaal extra belangrijk zijn.
TOUCHLESS RECEPTION · QR · BADGES
Touchless reception kan meer ondersteunen dan alleen het videogesprek
Wanneer bezoekers niet alleen informatie nodig hebben maar ook een praktische handeling moeten uitvoeren, kan het onthaalpunt worden gecombineerd met geschikte randapparatuur.
01
Documenten scannen
Compatibele scanners kunnen documentstromen ondersteunen terwijl een medewerker de bezoeker op afstand begeleidt.
02
Paspoort & ID
Identificatieapparatuur kan worden geïntegreerd in bezoekersprocessen waar identiteitsgegevens nodig zijn.
03
Bezoekersbadges
Een receptieopstelling kan badgegerelateerde stappen ondersteunen terwijl de remote receptionist beschikbaar blijft.
04
Begeleide transacties
De bezoeker gebruikt de apparatuur ter plaatse terwijl een medewerker op afstand uitleg en ondersteuning geeft.
WIST U DIT? TELEPORTEL PAKKETKLUISJES
Teleportel biedt ook intelligente parcel locker-systemen
Naast virtueel onthaal ontwikkelt Teleportel ook intelligente elektronische pakketkluizen voor veilige pakketopslag, geautomatiseerde aflevering en digitaal ondersteunde afhaling.
Intelligente pakketkluizen
Elektronische lockers bieden een veilige en praktische plaats voor het afleveren en ophalen van pakketten.
Modulaire systemen
De lockerconfiguratie kan worden afgestemd op pakketvolume, beschikbare ruimte en het gewenste afleverproces.
Automatisering + menselijke hulp
Zelfbediening kan worden gecombineerd met toegang tot een remote medewerker wanneer de gebruiker ondersteuning nodig heeft.
CONTACTLOZE BEZOEKERSFLOW
Van aankomst tot live receptionist in drie stappen
De technologie maakt de start contactloos terwijl de daadwerkelijke ontvangst persoonlijk kan blijven.
Bezoeker komt aan
De gast staat voor het toestel, gebruikt een contactloos gebaar of scant de QR-code uit de uitnodiging.
Touchless activatie
De ingestelde receptieflow wordt gestart zonder dat de bezoeker het scherm hoeft aan te raken.
Live persoonlijk onthaal
De receptionist(e) op afstand verschijnt via video en kan de bezoeker persoonlijk ontvangen en begeleiden.
De Touchless Virtuele Receptie combineert contactloze bediening met persoonlijk live video-onthaal. Bezoekers kunnen de receptie activeren zonder het scherm aan te raken en vervolgens rechtstreeks communiceren met een receptionist(e) die vanuit een andere locatie of vanuit huis werkt.
TOUCHLESS VIRTUELE RECEPTIE
Contactloos bedienen. Persoonlijk ontvangen.
Ontdek hoe Teleportel Touchless Reception, RealReceptionist, live video en contactloze bezoekersinteractie kan combineren voor uw receptieomgeving.
VEELGESTELDE VRAGEN
Touchless Virtuele Receptie
Praktische antwoorden over contactloos onthaal, QR-codes, live video en RealReceptionist.
Wat is een Touchless Virtuele Receptie?
Een contactloze virtuele receptie maakt het mogelijk om een receptie-interactie te starten zonder dat de bezoeker het scherm hoeft aan te raken, waarna persoonlijk contact via live video mogelijk is.
Hoe kan een bezoeker de receptie contactloos starten?
De aangeleverde inhoud noemt drie mogelijkheden: voor het toestel gaan staan, een hand boven het scherm bewegen of de QR-code uit de uitnodiging scannen.
Is Touchless Reception volledig automatisch?
Niet noodzakelijk. De contactloze bediening kan automatisch starten, maar daarna kan een echte receptionist(e) via live video de bezoeker persoonlijk ontvangen.
Waar kan de receptionist(e) werken?
Volgens de aangeleverde inhoud kan de receptionist(e) op afstand werken, bijvoorbeeld vanuit een ander kantoor of vanuit huis.
Wat is RealReceptionist?
De aangeleverde inhoud omschrijft RealReceptionist als een complete receptiekiosk voor persoonlijk contact op afstand.
Moet ik Teleportel-hardware gebruiken?
Volgens de aangeleverde inhoud kunt u zelf hardware voorzien of kiezen voor RealReceptionist als complete receptiekiosk.
Kan ik de Touchless Reception-demonstratie op deze pagina bekijken?
Ja. De demonstratievideo is rechtstreeks in deze pagina ingebed; er staat ook een gewone YouTube-link als fallback.
Biedt Teleportel ook intelligente parcel lockers?
Ja. De vaste Teleportel-productsectie op deze pagina toont ook intelligente parcel locker-oplossingen.