Necessary Cookies	I accept No thanks
Functional Cookies not applicable for this site
Performance and analytics cookies	I accept No thanks
Advertising cookies, social media cookies and cookies from other media companies	I accept No thanks

Deze Virtuele Receptie verbetert uw Bezoekersbeheersysteem | Teleportel

![enter image description here][1]

Deze virtuele receptie verbetert uw bezoekersbeheersysteem (visitor management system) en toegangscontrolesysteem (access control system) door gebruik te maken van live video-interactie.
In een tijdperk van digitale transformatie zoeken bedrijven naar innovatieve oplossingen om de uitdagingen van traditionele receptiebalies te overwinnen. Met de opkomst van thuiswerken en technologische vooruitgang is het concept van ontvangst op afstand werkelijkheid geworden. Virtuele receptie, bezoekersbeheersystemen en toegangscontrolesystemen hebben zich ontwikkeld tot gamechangers, die de belangrijkste uitdagingen op het gebied van kosten, beperkingen op de arbeidsmarkt, servicekwaliteit en het welzijn van receptionisten aanpakken.

Uitdagingen waarmee traditionele receptiebalies worden geconfronteerd:
1. Kostbaar en inefficiÃ«nt personeelsbestand: Het in stand houden van een voltijds fysieke receptiebalie met een receptionist kan duur zijn, vooral tijdens periodes van weinig bezoekersverkeer. Middelen toewijzen om salarissen, voordelen en training te dekken voor een receptionist die mogelijk niet volledig wordt benut, is niet kosteneffectief. Bedrijven hebben een oplossing nodig die de kosten van personeel optimaliseert en tegelijkertijd zorgt voor een naadloze bezoekerservaring.
2. Beperkingen op de arbeidsmarkt: Het vinden en behouden van hooggekwalificeerde receptionisten in een krappe arbeidsmarkt is een grote uitdaging. Er is veel vraag naar ervaren receptionisten, waardoor werving en behoud moeilijk en kostbaar zijn. Virtuele receptie biedt een manier om deze beperkingen te overwinnen door gebruik te maken van een bredere talentenpool en de afhankelijkheid van lokale beschikbaarheid te verminderen.
3. Inconsistente servicekwaliteit: Traditionele receptiebalies hebben vaak moeite om een consistente servicekwaliteit te handhaven. Afwezigheden, wachtrijen tijdens piekuren en overbelaste receptionisten kunnen leiden tot vertragingen en frustratie bij bezoekers. Het waarborgen van uitzonderlijke service wordt een uitdaging die vraagt om een innovatieve aanpak.
4. Welzijn en werkdruk van receptionisten: Receptionisten worden vaak geconfronteerd met hoge niveaus van stress en werkdruk doordat ze tegelijkertijd meerdere taken moeten beheren. Dit kan een negatieve invloed hebben op hun welzijn, wat leidt tot burn-out en personeelsverloop. Het is van cruciaal belang om receptionisten een ondersteunende werkomgeving te bieden en hun werkdruk te verlichten om hun tevredenheid en behoud te verbeteren.

Bekijk deze [videoclip][2].

De Receptie-op-Afstand-service is de ontbrekende schakel van het Bezoekersbeheersysteem: het garandeert een warm, persoonlijk onthaal ondanks de digitalisering van uw receptie. Het verlaagt kosten zonder een vermindering aan de persoonlijke service. De Virtuele Receptie-op-Afstand stelt bedrijven in staat om onthaalservices aan te bieden vanaf een externe locatie. Door gebruik te maken van geavanceerde communicatietechnologie kunnen bedrijven een live videoverbinding tot stand brengen tussen bezoekers en receptionisten die zich overal ter wereld bevinden. Dit elimineert de noodzaak van een fysieke receptiedesk en maakt naadloze ontvangst op afstand mogelijk. Veel bedrijven gebruiken hun eigen personeel, terwijl andere bedrijven besluiten om deze video-receptieservice uit te besteden. Het is zeer eenvoudig en gemakkelijk in gebruik.

Het is voldoende om het scherm aan te raken om een hoogwaardige, live videoverbinding tot stand te brengen met een receptionist op een externe locatie.

Belangrijkste voordelen

1. Verbeterde EfficiÃ«ntie en Kostenbesparing: Virtuele receptie- en bezoekersbeheersystemen verlagen de personeelskosten door de noodzaak van een fulltime receptionist weg te nemen. Bedrijven kunnen middelen optimaliseren, personeelsleden toewijzen om bezoekers te verwelkomen wanneer dat nodig is, of receptiediensten uitbesteden aan professionele bedrijven. Deze flexibiliteit leidt tot aanzienlijke kostenbesparingen zonder concessies te doen aan de ervaring van bezoekers.
2. Consistente Servicekwaliteit: Met virtueel ontvangst kunnen bedrijven een consistente servicekwaliteit garanderen, ongeacht het aantal bezoekers of de beschikbaarheid van receptionisten. Externe receptionisten zijn dag en nacht beschikbaar en bieden een naadloze ervaring aan bezoekers. Bovendien stellen het bezoekersbeheersysteem en de gedetailleerde rapportage u in staat om processen te stroomlijnen, wachttijden te verkorten en de algehele tevredenheid te vergroten.
3. Welzijn van Receptionisten en Werklastvermindering: Door deze virtuele ontvangst op afstand te omarmen, kunnen bedrijven de stress en werkdruk van receptionisten verminderen. Het systeem maakt meer gerichte en efficiÃ«nte receptiediensten mogelijk, waardoor receptionisten gepersonaliseerde assistentie aan bezoekers kunnen bieden zonder zich overweldigd te voelen. Dit verbetert niet alleen hun welzijn, maar verlaagt ook het verlooppercentage.

Het Zorgeloze, All-in Verhuurprogramma

Teleportel heeft een voordelig verhuurprogramma samengesteld. De Receptie Kiosk wordt volledig voorbereid geleverd en is zeer eenvoudig te installeren: het duurt slechts enkele minuten om volledig operationeel te worden (plug and play). Het systeem gebruiken is zelfs nog eenvoudiger en de training duurt slechts 2 minuten. De stijlvolle binnenkiosk past in elke omgeving en is betrouwbaar.

Als u echter nog twijfelt, bieden wij voordat u een huurovereenkomst aangaat de mogelijkheid om gratis gebruik te maken van de live video Receptiedienst. Profiteer van de 7-daagse gratis proefperiode, zonder verplichtingen, zonder dat u een account hoeft aan te maken of creditcardgegevens hoeft te verstrekken. Bezoek de onderstaande link om meer te weten te komen over de hardware, de toepassing, de details van het verhuurprogramma, de kosten en de gratis proefperiode.

Meer informatie [hier][3].

[1]: https://i.imgur.com/xou5q6e.jpg
  [2]: https://player.vimeo.com/video/811955617
  [3]: https://www.teleportel.com/telepresence-virtual-reception-kiosk/

Go to front page