01
Meerdere onthaalpunten
Eén receptioniste kan bezoekers op verschillende onthaalpunten ondersteunen zonder fysiek aan iedere receptiebalie aanwezig te zijn.
DIGITALE RECEPTIE SOFTWARE · BEZOEKERSREGISTRATIE
Digitale receptie software, Bezoekersregistratie
Combineer digitale bezoekersregistratie, een virtuele receptionist en meerdere onthaalpunten in één flexibel receptieproces.
Eén receptioniste kan meerdere onthaalpunten ondersteunen. Bezoekers kunnen zichzelf registreren, terwijl een Avatar of Live Receptioniste beschikbaar blijft voor identificatie, in- en uitschrijven, badges, documenten en scanning.
Digitale registratie + persoonlijke ondersteuningCombineer zelfregistratie, een Avatar en Live Receptioniste met meerdere onthaalpunten en functies voor identificatie, badges, documenten en scanning.
European reception & kiosk technology since 2001
Selected organizations using Teleportel solutions across European government, public-sector, corporate and institutional environments.
DIGITALE RECEPTIE SOFTWARE
Bezoekersregistratie, zelfregistratie en meerdere onthaalpunten
Eén receptioniste kan meerdere onthaalpunten bemannen. Tijdens de wachttijden (on-hold) wordt nuttige informatie getoond aan de bezoeker of wordt gevraagd zichzelf te registreren. Zowel de Avatar als de Live Receptioniste kunnen uiteraard ook identificatiegegevens lezen en bezoekers registreren, in- en uitschrijven, badges en andere documenten afdrukken, scannen, enz.
02
Digitale bezoekersregistratie
Bezoekers kunnen zichzelf digitaal registreren terwijl hun aankomst en registratie onderdeel worden van het receptieproces.
03
Live Receptioniste
Een Live Receptioniste kan bezoekers op afstand begeleiden, gegevens verwerken en ondersteuning bieden wanneer persoonlijk contact nodig is.
04
Virtuele Avatar
Een Avatar kan onderdelen van het digitale onthaal ondersteunen en bezoekers door registratie- en ontvangststappen begeleiden.
DIGITAAL BEZOEKERSBEHEER
Wat is digitale receptie software?
Digitale receptie software ondersteunt het ontvangstproces van bezoekers met digitale registratie en geautomatiseerde receptiefuncties. Een bezoeker kan zich bij aankomst registreren, terwijl een Live Receptioniste of virtuele receptionist op afstand beschikbaar kan zijn voor verdere ondersteuning.
Hierdoor hoeft een receptioniste niet permanent aan één fysieke receptiebalie gebonden te zijn. Verschillende onthaalpunten kunnen vanuit een centrale of externe locatie worden ondersteund.
- Bezoekers registreren en zelfregistratie
- In- en uitschrijven
- Identificatiegegevens lezen en verwerken
- Bezoekersbadges en documenten afdrukken
- Documenten en informatie scannen
- Avatar en Live Receptioniste combineren
AVATAR + LIVE RECEPTIONISTE
Automatisering en menselijk onthaal in hetzelfde bezoekersproces
Een digitale receptie hoeft niet uitsluitend automatisch of uitsluitend door een medewerker te worden bediend. Een Avatar en een Live Receptioniste kunnen binnen hetzelfde bezoekersproces verschillende taken ondersteunen.
Zelfregistratie
Routinetaken zoals bezoekersregistratie en het tonen van informatie kunnen digitaal worden ondersteund.
Persoonlijke ondersteuning
Een Live Receptioniste blijft beschikbaar voor bezoekers die persoonlijke hulp nodig hebben.
Hybride receptiemodel
Automatische ontvangst en menselijk onthaal kunnen elkaar aanvullen binnen één receptieomgeving.
BEZOEKERSREGISTRATIE
Van aankomst tot vertrek digitaal georganiseerd
Het digitale bezoekersbeheer kan functies combineren zoals in- en uitschrijven, het verwerken van identificatiegegevens, badge printing, documenten afdrukken en informatie scannen.
01
In- en uitschrijven
Registreer de aankomst en het vertrek van bezoekers als onderdeel van een digitaal bezoekersbeheerproces.
02
Identificatiegegevens
Identificatiegegevens kunnen worden gelezen en verwerkt wanneer dit onderdeel is van het ingestelde bezoekersproces.
03
Badges & documenten
Ondersteun het afdrukken van bezoekersbadges en andere documenten die bij ontvangst of registratie nodig zijn.
04
Scannen
Documenten en relevante bezoekersinformatie kunnen binnen het digitale receptieproces worden gescand en verwerkt.
MEERDERE RECEPTIES
Eén receptioniste voor meerdere onthaalpunten
Voor organisaties met meerdere ingangen, kantoren of vestigingen kan een digitale receptie helpen om de beschikbare onthaalcapaciteit efficiënter te gebruiken. Eén receptioniste kan meerdere onthaalpunten ondersteunen en bezoekers op afstand te woord staan wanneer menselijke assistentie nodig is.
Dit model kan geschikt zijn voor bedrijven waar het aantal bezoekers per locatie varieert. In plaats van op ieder onthaalpunt permanent een medewerker te voorzien, kan receptieondersteuning worden gedeeld over verschillende locaties.
SLIMME WACHTTIJD
Zelfregistratie tijdens wachttijden
Wachttijd aan de receptie kan actief worden gebruikt. Terwijl een bezoeker wacht op een beschikbare receptionist kan relevante informatie worden getoond of kan de bezoeker worden gevraagd om zichzelf alvast te registreren.
Zelfregistratie kan zo onderdeel worden van een breder digitaal onthaalproces waarin automatische receptie en persoonlijke ondersteuning elkaar aanvullen.
INSTALLATIONS
View our solutionsA visitor kiosk that fits your space
HARDWARE OPTIONS
Complete touchscreen solutions
Combine Teleportel software with the touchscreen format that best matches your reception environment and visitor management process.
BY SECTOR
Visitor experiences for different environments
Reception requirements vary by location. Digital visitor management can support the way guests, patients, contractors and other visitors arrive in different environments.
HOLOGRAPHICAL REALITY™
Why the In-Wall™ feels different from a conventional video screen
Teleportel's patented 3D Holographical Reality™ is designed around presence rather than simply displaying a remote video feed. The receptionist appears life-sized and in 3D, with aligned eye contact, while the camera and screen remain outside the visitor's view.
The effect is intentionally different from ordinary 2D displays and from consumer “3D TV” concepts that require goggles. No glasses are needed. The objective is an immersive, authentic interaction in which the person on the other side feels much closer to being in the same room.
The sound is also positioned so that it seems to come from the person rather than from an obvious loudspeaker, reinforcing the overall sense of presence.
More About Holographical Reality™
IN-WALL™ EXAMPLES
3D reception kiosks customized for different environments
Teleportel In-Wall™ installations can be adapted around the architecture, reception workflow, branding and peripheral equipment required at each site.
DIGITALE RECEPTIE + TELEPORTEL HARDWARE
Van digitale bezoekersregistratie tot 2D- en 3D-receptie
Virtueel onthaal kan worden uitgevoerd in verschillende fysieke vormen, afhankelijk van de ruimte, de gewenste bezoekerservaring en de transacties die op de locatie nodig zijn.
Virtuele receptie
Een remote onthaalmedewerker verwelkomt en begeleidt bezoekers via live video.
2D video-kiosk
Een touchscreen-kiosk creëert een duidelijk, vast interactiepunt voor bezoekers.
3D In-Wall™
Voor omgevingen waar de menselijke aanwezigheid en uitstraling van het onthaal extra belangrijk zijn.
BADGES · DOCUMENTEN · SCANNING
Digitale receptie kan het volledige bezoekersproces ondersteunen
Wanneer bezoekers niet alleen informatie nodig hebben maar ook een praktische handeling moeten uitvoeren, kan het onthaalpunt worden gecombineerd met geschikte randapparatuur.
01
Documenten scannen
Compatibele scanners kunnen documentstromen ondersteunen terwijl een medewerker de bezoeker op afstand begeleidt.
02
Paspoort & ID
Identificatieapparatuur kan worden geïntegreerd in bezoekersprocessen waar identiteitsgegevens nodig zijn.
03
Bezoekersbadges
Een receptieopstelling kan badgegerelateerde stappen ondersteunen terwijl de remote receptionist beschikbaar blijft.
04
Begeleide transacties
De bezoeker gebruikt de apparatuur ter plaatse terwijl een medewerker op afstand uitleg en ondersteuning geeft.
WIST U DIT? TELEPORTEL PAKKETKLUISJES
Teleportel biedt ook intelligente parcel locker-systemen
Naast virtueel onthaal ontwikkelt Teleportel ook intelligente elektronische pakketkluizen voor veilige pakketopslag, geautomatiseerde aflevering en digitaal ondersteunde afhaling.
Intelligente pakketkluizen
Elektronische lockers bieden een veilige en praktische plaats voor het afleveren en ophalen van pakketten.
Modulaire systemen
De lockerconfiguratie kan worden afgestemd op pakketvolume, beschikbare ruimte en het gewenste afleverproces.
Automatisering + menselijke hulp
Zelfbediening kan worden gecombineerd met toegang tot een remote medewerker wanneer de gebruiker ondersteuning nodig heeft.
DIGITAAL RECEPTIEPROCES
Organiseer bezoekersregistratie in drie stappen
Combineer zelfregistratie en automatische functies met persoonlijke ondersteuning wanneer dat nodig is.
Bezoeker meldt zich aan
De bezoeker start het digitale ontvangstproces aan het receptie- of registratiepunt.
Registratie & verwerking
Gegevens, in- en uitschrijven, badges, documenten of scanning worden verwerkt volgens het ingestelde proces.
Avatar of Live Receptioniste
Automatische begeleiding kan worden aangevuld met een medewerker op afstand wanneer persoonlijke hulp nodig is.
Digitale receptie software van Teleportel combineert bezoekersregistratie, zelfregistratie, meerdere onthaalpunten, een Avatar en Live Receptioniste met functies voor in- en uitschrijven, identificatiegegevens, bezoekersbadges, documenten en scanning. Zo kunnen organisaties hun bezoekersbeheer en receptieproces digitaal organiseren terwijl persoonlijke ondersteuning beschikbaar blijft wanneer dat nodig is.
DIGITALE RECEPTIE
Ontdek digitale receptie software voor bezoekersregistratie
Combineer bezoekersregistratie, zelfregistratie, meerdere onthaalpunten, een Avatar en Live Receptioniste met functies voor badges, documenten en scanning.
VEELGESTELDE VRAGEN
Digitale receptie software en bezoekersregistratie
Praktische antwoorden over digitaal bezoekersbeheer, zelfregistratie, Avatar en Live Receptioniste.
Wat is digitale receptie software?
Digitale receptie software ondersteunt het ontvangstproces met digitale registratie en geautomatiseerde receptiefuncties. Een Live Receptioniste of virtuele receptionist kan op afstand beschikbaar blijven voor ondersteuning.
Kan één receptioniste meerdere onthaalpunten bemannen?
Ja. De aangeleverde inhoud stelt expliciet dat één receptioniste meerdere onthaalpunten kan bemannen.
Kunnen bezoekers zichzelf registreren?
Ja. Tijdens wachttijden kan informatie worden getoond en kan de bezoeker worden gevraagd zichzelf te registreren.
Kunnen een Avatar en Live Receptioniste samen worden gebruikt?
Ja. Beide kunnen verschillende taken binnen hetzelfde digitale bezoekersproces ondersteunen.
Ondersteunt het systeem in- en uitschrijven?
Ja. De aangeleverde inhoud noemt bezoekers registreren, in- en uitschrijven als ondersteunde functies.
Kunnen badges en documenten worden afgedrukt en gescand?
Ja. De bron noemt badges en andere documenten afdrukken en scannen als onderdeel van het receptieproces.
Biedt Teleportel ook intelligente pakketkluizen?
Ja. De vaste Teleportel-productsectie op deze pagina toont ook intelligente parcel locker-oplossingen.