Online Mondelinge Vertalingen
voor Oekraïnse Vluchtelingen

  • Dit 'Community Language Mediation Platform' is een vrijwilligersinitiatief dat is opgezet voor de Oekraïnse vluchtelingencrisis.
  • Oekraïns en/of Russisch sprekers - met kennis van andere talen – vertalen in real-time, via het internet, voor Oekraïnse vluchtelingen.
  • Dit zijn géén professionele vertalers of tolken maar meertalige burgers.
  • De doelstelling is het assisteren en begeleiden van vluchtelingen voor het lenigen van essentiële behoeften.
  • De toepassing kan gebruikt worden door overheden, hulporganisaties en burgers die communiceren met vluchtelingen.

Online taalondersteuning voor Oekraïnse vluchtelingen

REGISTRATIE

Veelgestelde vragen

  • Vrijwilligers die Oekraïns en/of Russisch spreken en tenminste één andere taal machtig zijn, melden zich aan als online vertaler.
  • Deze vrijwilligers kunnen zich eender waar bevinden, zolang er internet-toegang is.
  • Nà hun registratie, kunnen deze vrijwilligers hun status te allen tijde als 'Beschikbaar' of 'Niet Beschikbaar' instellen.
  • Indien de status op 'Beschikbaar' is ingesteld, kan een verzoek worden geplaatst voor een online vertaalsessie.
  • Dat verzoek gebeurt d.m.v. een e-mail en of SMS. De bedoeling is dat de vertaler vrijwel onmiddellijk reageert.
  • Zodra de vertaler dit verzoek aanvaardt, wordt de audio verbinding tot stand gebracht.
  • De vertaler gaat vervolgens als vertaler optreden, tussen de 2 talen.
      HANDLEIDING   Hoe te gebruiken ?

  • De gebruikers maken een account aan en kunnen vervolgens de toepassing gebruiken.
  • De gebruiker en de vluchteling zitten op dezelfde plaats. De vertaler op een andere plaats.
  • De computer (of smartphone) wordt door de gebruiker in het midden van de tafel geplaatst.
  • Het volstaat de gewenste talencombinatie in te geven (vb. Oekraïns– Nederlands)
  • De vertalers die nù beschikbaar zijn, verschijnen – met hun voornaam – op het scherm.
  • De gebruiker drukt op CONNECT en wacht vervolgens tot de vertaler de audio verbinding maakt.
  • Indien er géén vertalers beschikbaar zijn voor dié taal, kiest de gebruiker een andere taal kiezen (vb. OekraïnsEngels)
      HANDLEIDING   Hoe te gebruiken ?

  • Een laptop (met Chrome browser) of eventueel Smartphone.
  • Zèker een e-mail adres.
  • Eventueel ook een GSM nummer (wordt gebruikt om 'notificaties' te sturen).
  • Goede internetverbinding (kabel is altijd aanbevolen boven draadloos)
  • Rustige omgeving (niet te veel achtergrondgeluiden)

  • Er zijn geen kosten verbonden aan het gebruik.
  • Het platform wordt gratis ter beschikking gesteld.
  • De vertalers werken als vrijwilliger en ontvangen hiervoor geen enkele vergoeding.

  • Er zijn geen garanties op gebied van kwaliteit.
  • Het is mogelijk dat er op sommige momenten geen vertalers beschikbaar zijn.
  • Het is mogelijk dat de verbinding niet werkt (wegens gebruik van oud materiaal / software en/of slecht netwerk).
  • Het is mogelijk dat de geluidskwaliteit niet goed is.
  • Het is mogelijk dat de vertaling niet goed gedaan wordt.
  • Deze toepassing werd in het leven geroepen om gebruikers toe te laten zich te behelpen.

  • Alles wordt technisch in het werk gesteld om deze toepassing veilig te laten verlopen.
  • Er wordt een 'dedicated' signalisatie-server gebruikt (opgesteld in de EER)
  • De verbindingen worden op P2P (Peer to Peer) basis tot stand gebracht (niét via een mediaserver).
  • De communicatie is versleuteld.
  • Er wordt niets opgenomen.
  • De persoonlijke gegevens die worden gebruikt, zijn beperkt tot : voornamen, email (en/of GSM nummer)
  • Deze data wordt in de server enkel bij gehouden in zover en voor zolang dit nodig is voor de toepassing.
  • De gebruiker en de vluchteling moeten zich te allen tijde realiseren dat een 'derde' (onbekende vertaler) 'mee-luistert'

  • Lees de korte handleiding die u ontvangt bij uw registratie.
  • Check of alle hardware goed werkt (u kunt dit doen a.d.h. van een andere audio/video toepassing waar u vaak mee werkt, zoals Skype, Zoom, Facetime,.).
  • Vergewis er u van dat u de meest recente versie Operating Systeem (Windows, OSX, Linux, Android, iOS) en browser (Chrome, Safari) gebruikt.
  • Indien toestemming tot de microfoon wordt gevraagd, dan moet u dit bevestigen.
  • Indien geen netwerk-kabelverbinding beschikbaar is, neem dan plaats zo dicht mogelijk bij de WiFi / 4G Router / Modem. Een kabelverbinding is te verkiezen boven draadloos, maar is geen verplichting.
  • Indien u werkt van uit een professionele omgeving, kan uw Firewall de toepassing blokkeren. Praat hierover met uw IT. Als dit niet praktisch is, gebruik dan een gewone internet verbinding (die niét via het professioneel netwerk loopt).
  • Her-start de hardware (stroom-reboot) en probeer opnieuw.

REGISTRATIE