Beheer de receptiediensten voor al uw vestigingen - zelfs in verschillende landen en in meerdere talen - vanuit één centraal platform. Bied bezoekers op elke locatie een persoonlijke ontvangst, terwijl u altijd de volledige controle behoudt. Alsof er op iedere vestiging een eigen receptionist aanwezig is.
Eén receptieteam kan bezoekers op verschillende locaties verwelkomen met behulp van slimme kiosken, live videocommunicatie en gecentraliseerd bezoekersbeheer.
Centraliseer uw receptiewerkzaamheden en laat één team bezoekers in verschillende gebouwen, steden of landen professioneel ontvangen. Het team kan op één centrale locatie werken of verspreid zijn over meerdere locaties.
Iedere bezoeker krijgt dezelfde hoogwaardige ontvangstervaring, of hij nu aankomt op het hoofdkantoor, een filiaal of een internationale vestiging.
Optimaliseer de receptiemiddelen door zelfbedieningskiosken, ondersteuning op afstand en gecentraliseerde receptieteams slim te combineren.
Bezoekers komen uw kantoor, fabriek of gebouw binnen en worden verwelkomd door een slimme receptiekiosk.
Voorbeelden van locaties zijn:
✓ hoofdkantoor,
✓ filialen,
✓ internationale vestigingen,
✓ onbemande recepties
De bezoeker kan:
✓ zich digitaal registreren,
✓ de medewerker of afdeling selecteren die hij/zij wil bezoeken,
✓ een QR-uitnodiging scannen,
✓ om hulp vragen
Het systeem selecteert automatisch de juiste workflow voor de betreffende locatie.
Een receptionist ontvangt de aanvraag en maakt direct verbinding via een veilig versleutelde P2P-livevideoverbinding van hoge kwaliteit.
De receptionist kan:
✓ de bezoeker persoonlijk verwelkomen,
✓ bezoekersgegevens controleren,
✓ contact opnemen met de medewerker,
✓ instructies geven,
✓ meerdere locaties beheren vanuit één dashboard
Na verificatie kan het systeem automatisch:
✓ de gastheer of -vrouw informeren,
✓ bezoekersbadges afdrukken of uitgeven,
✓ deuren openen,
✓ bezoekersgegevens bijwerken,
✓ synchroniseren met andere systemen
Ontdek de belangrijkste tools waarmee uw receptieteam bezoekers op alle locaties efficiënt beheert vanuit één slim platform.
Met receptiebeheer voor meerdere locaties kunnen organisaties bezoekers en receptiediensten van meerdere vestigingen centraal beheren via één platform en één receptieteam.
Ja. Eén receptionist kan meerdere vestigingen ondersteunen via live videoverbindingen, slimme bezoekerskiosken en gecentraliseerde software voor bezoekersbeheer.
Bezoekers maken verbinding via een receptiekiosk met videofunctie. De receptionist kan de bezoeker realtime zien, te woord staan en verder helpen. Indien gewenst, kan videocommunicatie worden vervangen door of aangevuld met een VoIP-telefoonverbinding (alleen audio).
Nee. Bedrijven kunnen onbemande recepties combineren met één centraal receptieteam dat alle locaties op afstand ondersteunt.
Ja. Iedere vestiging kan haar eigen:
✓ huisstijl,
✓ taal,
✓ bezoekersworkflow,
✓ toegangsregels,
✓ meldingsinstellingen,
behouden, terwijl alles centraal wordt beheerd via één platform.
Ja. Dankzij meertalige ondersteuning en cloudtechnologie kunnen bedrijven receptiediensten centraal beheren voor vestigingen in verschillende landen en tijdzones.
Ontdek hoe Multi-Site Receptie Management uw organisatie helpt om kosten te verlagen en
tegelijkertijd de bezoekerservaring op al uw locaties te verbeteren.
