Une Expérience d'Accueil Intelligente pour les Visiteurs

Créez une Expérience d'Accueil
Intelligente et Personnalisée
pour vos Visiteurs

Transformez votre espace d'accueil en une expérience numérique moderne, où chaque visiteur se sent reconnu, guidé et accueilli avec professionnalisme dès son arrivée.

Une Expérience d'Accueil Intelligente pour les Visiteurs

Découvrez comment les visiteurs sont accueillis, guidés tout au long de leur enregistrement et orientés vers le bon interlocuteur grâce à une borne d'accueil intelligente.

3 Avantages Clés

01

Une première impression professionnelle

Offrez une expérience d'accueil cohérente, moderne et fidèle à votre identité sur l'ensemble de vos sites, tout en garantissant sécurité et conformité.

02

Un parcours visiteur fluide et guidé

Accompagnez chaque visiteur à chaque étape de son parcours, de l'enregistrement à la mise en relation avec le bon interlocuteur, en toute simplicité.

03

Une assistance personnalisée à tout moment

Associez la technologie en libre-service à une assistance vidéo en direct et à l'intelligence artificielle.

Comment ça fonctionne ?

AI Reception Automation
01

Le visiteur est invité

Le visiteur reçoit toutes les informations nécessaires à sa visite, ainsi qu'un code de pré-enregistrement

02

Le visiteur arrive

À son arrivée, le visiteur est accueilli par une borne d'accueil connectée, aux couleurs de votre entreprise. Il s'enregistre à l'aide du code de pré-enregistrement reçu avec son invitation ou directement depuis l'écran.

03

Enregistrement guidé

Le système guide le visiteur à chaque étape de son enregistrement : identification, validation des informations et consultation des consignes de visite. L'expérience est simple, fluide et intuitive. Un badge peut être généré ou imprimé.

04

Assistance intelligente

En cas de besoin, le visiteur peut être assisté par une IA ou un réceptionniste en direct. Vous définissez quels visiteurs, et dans quelles situations, sont pris en charge par l'IA ou par un collaborateur.

05

Notification de l'hôte

Dès l'arrivée du visiteur, l'hôte reçoit une notification immédiate (par e-mail et SMS). Il confirme sa prise en charge directement depuis l'e-mail. En l'absence de confirmation, un autre collaborateur est automatiquement averti afin de garantir que le visiteur ne reste jamais sans prise en charge.

Cas d'utilisation

Sièges sociaux

Entreprises multi-sites

Campus d'innovation

Espaces de coworking

Immeubles de bureaux haut de gamme

Espaces d'accueil sans personnel

Pour en savoir plus, cliquez ici

FAQ

FAQ Question Icon

Une expérience visiteur intelligente s'appuie sur les technologies numériques pour offrir un accueil fluide, professionnel et personnalisé.

L'enregistrement numérique permet aux visiteurs de bénéficier d'instructions claires, d'un enregistrement plus rapide et d'une mise en relation immédiate avec le bon collaborateur.

Oui. L'interface de la borne peut être personnalisée aux couleurs de votre entreprise, intégrer les langues de votre choix et proposer des parcours visiteurs adaptés.

Oui. Les visiteurs peuvent être accompagnés par une assistance basée sur IA ou être mis en relation avec un réceptionniste en direct si nécessaire.

Oui. Des parcours spécifiques peuvent être configurés pour les invités, les fournisseurs, les prestataires et d'autres profils de visiteurs.

Prêt à améliorer l'expérience
de vos visiteurs ?

Découvrez comment une borne d'accueil intelligente peut transformer votre environnement de travail.

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